400电话是全国性基础语音业务，不区分地域。400电话分为4000、4006（中国联通），4001、4007​（中国移动）​，4008、4009​（中国电信)。

  许多知名企业都会将400电话作为消费者热线。在大众眼中，400电话也成为“大企业、有实力”的代名词。随着400电话后续功能的研发，400电话渐渐被打造成通讯营销渠道，给企业带来不少便利，越来越多的企业乃至初创企业都开始选择400电话作为对外展示的唯一电话。

  宇龙顺提醒广大用户注意：

  1.对通过任何方式通知“中奖”的消息提高警惕。

  2.以短信形式通知用户“电话欠费”、“购车退税”、“银行卡消费”等，不要立即进行汇款，首先要看清是否为正规的通信公司、银行，如果遇到陌生号码，一定要提高警惕。

  3.如果遇到相关400电话是提供订票等消息，打电话前，先核实此电话是否为该公司电话，可以去该公司网站进行查询。并询问该公司公司名称、所在地、办公地点等。并注意汇款账户如果为个人账户，一定是骗局。

  4.正规公司接听400电话的多为客服人员，如果听到接线员有明显口音，也要保持警惕。