400电话业务具有统一企业沟通形象，提高企业服务质量等优点，已经被广大知名企业使用。400电话简单、易记、让企业联系方式就如同企业独有的产品品牌。400电话永不占线，树立企业服务品牌。400电话对企业发展的优势具体有以下几点：

1、利用400电话进行多媒体推广

可以把400电话放置于各种媒介之上，包括网站、宣传单页、广告牌、视频媒体、电视广播等等，并且内置简单，便捷可行。这样便于更多潜在客户通过400电话和企业取得联系。

2、利用400电话建立企业威信

企业的威信就是企业的威严和信用。在现在的商业环境中，我们依然处于一个信用缺失的环境。客户和企业之间的信任感较低，企业可以利用400电话的系统性和权威性，能够弥补客商之间的不信任感。在客户看来，一个拥有400电话的企业，其产品至少是可信的，企业至少是正规的。

3、低廉的联系成本

400电话采用的是双付费模式。企业支付长途费用，客户支付市话费用，双向承担，让联系的成本进一步降低，也为企业节省了运营开支。