企业申请400电话已成一种趋势，而申请有自助管理平台的400电话跟没有自助管理平台的电话有什么区别呢？400电话起来提升 企业服务形象的作用的同时，400平台也在帮助企业分析来电的情况跟市场的情况，从而帮助企业更好的挖掘行业潜在的客户，如果单单是无平台的400号码放 在那里无非起到的是广告的作用，至于呼转方式的设定和一些基本的数据的分析将无法实现，而有平台的400号码则是给400电话插上了翅膀，助它飞得更高！ 除了方便用户进行管理自己的呼转号码也帮助企业更好的分析来电的情况！明明白白消费！下面联通4006自助管理平台可参考一下：

一．首选可以看到用户的基本信息：

包括余额 资料 号码 让用户明明白白消费。

二．信息管理
这里详细介绍一下话单查询与分析，不仅可查询得到有接通的电话的明细，更可以查询得到未接通的来电的明细，真正的帮助企业实现挖掘潜在客户的功能！而且话单支持导出，便于企业作资料收集和安排工作！

三．   财务管理                                                                            
可实现在线充值，包含充值日志，实现真正的网上营业厅！

四．号码功能设置

以上同时也包含了一些增值功能！

五．来电分析

对来电可按地区按时间转化为图表进行系统分析！
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