很多人可能会有疑问,400电话只是一个普通电话,它怎么可能会牵扯到企业管理呢?事实上,因为400电话的强大而又特殊的功能,的确能让企业管理更方便。
企业现在如果希望能够提升一下自己企业服务质量,更好地服务于客户,400电话同样能够帮您实现这一点。
400电话申请即可附带的400电话后台管理系统,为您的企业提供400电话IVR语音导航,让您的客户在来电时能够轻松选择所需的服务,在企业非工作时间也可设置个性化的人工录音,为客户提供信息指示。
400电话管理后台也非常便于企业管理。支持坐席设置,企业可根据需要合理分添加和绑定号码。400电话系统后台还包括通讯录音、黑白名单设置、话费详单查询、下载功能。以助力企业服务为原则,做企业客户服务的好帮手。