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优秀的企业都有400号码,号码就是品牌,号码就是广告

作者: 400电话办理专员 | 来源: 400电话办理中心 | 发布时间:2013年07月15日
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400号码就是品牌,400号码就是广告

 

 

一、 全面提升企业品牌形象

 400全国统一接入号码业务广泛应用于大型公司及一流企业,已成为名牌企业的标志。结合呼叫中心、服务热线、真伪查询等服务,400号码再也不是大型企业的专利了!现在只需少量投入,中小企业也可开通属于自己的400号码业务!

 

二、 统一对外窗口,锁定企业客户

 有几个分公司/办事 处,对外只需公布一个号码。统一!易记!宣传成本低! 

搬家不改号!再也不用为更改公司号码而烦恼! 

员工离职,带不走对外联系电话,从而留住您的客户!

 

三、   提高客户体验,提升企业效率

客户再也不用绕来绕去了!客户来电咨询,可按原来号码自动转接公司对应分公司办事处;客户来电咨询,线路正忙,可以收听彩铃音乐企业广告词,排队等候接通;客户来电咨询,可任意转接到其它人员,免除客户再次拨打的烦恼,也避免生意机会的丢失!

 

四、   便于公司管理,促进团队凝聚力

市场来电 咨询,客户热线服务,不再是排名靠前的分机接听来电,接听来电的频率可以实现均匀分布,保证市场经的销售机会均等,保证客服坐席的负荷均匀分担。  

400统一接入号码业务可对通话进行录音,作为公司管理层考核评定的参考依据。

 

五、  丰富的功能,积木式应用

1. 固话、手机、小灵通都可以拨打400号码;

2. 400电话来电,可以根据时间段设置不同的转移号码;

3. 一个号码,可对应多个座席,座席不受地理限制,可以分布全国;

4. 企业各分支机构可以免费拨打电话;

5. 呼出更便宜,大大降低企业通信成本;

6. 400呼叫中心通信资费远远低于传统呼叫中心;

7. 丰富的IPPBX功能,让企业通信更加自主化、自助化;

8. 支持彩铃ivr导航,加企业宣传,增强了客户体验。

 

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