企业有无400电话，区别是很大的，尤其是在商业竞争中，办理了400电话的企业更能赢得客户的信任，从而带来更多的电话咨询，直接提升销售业绩，单从这一方面来讲，作用就很大，是值得每个企业办理的，无论大小。

       办理400电话有什么作用？

       1、企业搬迁了，400电话依然可以使用。

       2、绑定400电话人员离职了，随时更换。

       3、提高企业的服务质量，稳定企业的未来发展。

       4、可绑定多个接听人员，避免漏接客户电话等。

       办理400电话值不值？

       1、在费用支出上投资回报率很高。年均几百元就能办理一个400电话。另外400电话是拨打方与被拨打方共同承担话费的，加上400电话有多种套餐选择，套餐里就已经包含了通话分钟数，在通话分钟数内，接听电话是不需要另外再付费的。因此，很多刚成立的中小企业都会办理一个普通的400电话，几百块的开销带来的不仅仅是几百块的回报。

       2、400电话可以绑定企业拥有的多个实体电话或者手机等通讯设备，企业只需要公布全国统一的400电话号码，就可以实现任何用户通过该号码联系到企业，并通过转接联系到企业各个岗位的负责人，在统一企业形象的同时也可以方便企业与外部的沟通。

       ​3、400电话拥有多种增值功能，例如：IVR语音导航、彩铃、短信通知、语音信箱、工号播报、来电分析、分配、通话记录、来电录音、客户信息库、满意率统计、防伪查询等等，既不需要专门的人来维护，也不需要企业额外进行投入，可为企业实现低成本建造一个功能丰富的小规模呼叫中心。