企业办理400电话后，只能处理来电，不能外呼，用户拨打企业400电话话费由企业和拨打400电话的用户分摊，拨打方仅支付当地市话费，消费者直接输入400号码，拨出即可，不需要加区号。

       如何拨打400电话 ​

       ​400电话是专为企事业单位设计的全国范围内号码统一的虚拟电话总机，所有拨往400总机号码的来电均被转接至预先设定的固定电话、手机或呼叫中心专线上。

       ​400电话是一种主被叫分摊业务，即主叫承担市话接入费，被叫承担所有来电接听费用，目前广泛用于多行业售前售后服务咨询方面。400电话分为4006(中国联通)，4007(中国移动原铁通)，4008(中国电信)，4001(中国移动新号段)，4000(中国联通新号段)，4009(中国电信新号段)。

       ​在线下营业厅办理400电话是收取手续费的，只有在网上400电话代理商办理可以免开户费，免月租，只要预存话费即可。首先，需提供企业证件的：经办人身份证复印件、企业营业执照复印件。