对于客户而言,企业通讯服务的升级,将固话变更成为全国统一的400电话,确实带来了很大的便利。首先,随时拨打企业400电话都能在第一时间找到业务对接人员;不占线大额服务同比增加了更多的来电咨询量。在如今的市场中,全国统一以400开头电话号码不仅仅是一种企业热线通讯的符号,也是一种与大品牌趋于同一行列的标识,更是一种大企业品牌专业的象征。
有心人不难发现,当我们每天上班走进电梯一抬头,很容易看到电梯内部电梯的品牌名称、公司名称、还有一串联系方式——10位数的400电话。无论作为客户还是潜在客户来说都是一种不错的视觉广告的机会,既呈现了企业、产品也让更多人感受到了品质,传播着企业的信息,奠定了企业对外宣传的一种形象和口碑。
话费分摊、费用低廉
400电话采用了符合中国国情的资费分担业务模式(主叫出市话费,被叫统一出接入费),加之资费低廉并且手机可拨打,现在已经被越来越多地被商业公司所采用,减轻了企业单方资费的负担,无形中也节省了一笔通讯开支。
统一号码、统一资费
400采用全国统一号码,并且统一资费模式,本地外地一个价。这样更好地赢得了外地企业普遍亲睐,省去长途费用,一律通行本地市话资费。这样的好处在于增强初次接触企业拨打电话询问的意愿,无形中增加了客户详细询问产品及价格的信心和欲望。
客户至上、服务专业
专业的企业热线,专业的热线客户,规范化的服务,让来电的客户感受到企业内在的一种大气与严谨,专业与周到的客户服务。无论是初次询盘的准买家还是提供售后服务的买家,都会在400热线电话的往来中获得彼此的信任,增强彼此的信心,利于开发买家和开拓二次买家的营销战术,实属口碑营销的必备利器。
便捷方便、全国直拨
拨号流程相当便捷,无论手机还是座机,轻松拨打400电话,省去了加拨国内区号的麻烦,省去了加拨IP的环节,全国范围内畅通无阻。