​许多中小企业尚未办理400电话是因为并不清楚400电话的适用场景有哪些，也不了解究竟哪些行业需要办理400电话。那到底哪些行业需要办理400电话了？。

       ​400电话办理的使用范围十分广泛，比如说做公司总机、咨询热线、售后服务热线、会员热线、销售热线等等。具体适用行业可以分为以下几类：

       ​1、具有连锁性质的企业

       连锁性质的行业在全国都有各种分支，对于这些分支进行管理就需要一个统一的客服电话来处理。企业办理400电话那么客户的问题就能够直接的反应到分支公司。例如：物流行业、旅游行业、零售行业、连锁酒店行业等等。

       ​2、服务性质的行业

       ​具有服务性质的行业，这些企业一般都会建立专门的客服热线。一般来说，400电话办理能起到良好的效果。例如：酒店、旅游、证券公司、基金、保险公司等。

       ​另外，400电话也能帮助政府事业单位来构架政府与公众之间的沟通桥梁;还能帮助未在信产部申请到专用短号码的企业等，400号码能作为其统一、易记忆的企业客服中心接入号码。

       ​以上就是几种典型的需要办理400电话业务的企业类型。最后需要一提的是，400电话办理并不需要企业额外安装任何的硬件设备，企业只要把号码开通，然后通过后台绑定手机、座机等通讯设备就可以接听外部的来电，由此可以低成本地帮助企业搭建一个在线呼叫中心。